Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando l'app Illegale BBQ, accetti i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare l'app.

2. Descrizione del servizio

Illegale BBQ è un'app che consente di ordinare e pagare anticipatamente cibo da ritirare presso il nostro food truck. Il servizio include la prenotazione di un orario di ritiro e il pagamento online sicuro tramite Stripe.

3. Ordini e pagamenti

• Gli ordini sono vincolanti al momento del pagamento.
• I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe.
• I prezzi indicati sono in Euro e includono l'IVA applicabile.
• Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, comunicandolo tempestivamente.

4. Ritiro degli ordini

Il cliente è tenuto a ritirare l'ordine all'orario selezionato. In caso di mancato ritiro senza preavviso, l'ordine si considera completato e non sarà possibile richiedere rimborsi. Per cancellazioni, contattaci il prima possibile tramite i canali indicati nell'app.

5. Rimborsi e cancellazioni

Le richieste di rimborso o cancellazione devono essere effettuate almeno 2 ore prima dell'orario di ritiro selezionato. I rimborsi verranno elaborati entro 5-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

6. Account utente

Sei responsabile della sicurezza del tuo account e delle attività effettuate tramite esso. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Profilo dell'app. L'eliminazione dell'account comporta la rimozione definitiva di tutti i tuoi dati personali.

7. Limitazione di responsabilità

Illegale BBQ non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'utilizzo dell'app. La nostra responsabilità è limitata al valore dell'ordine effettuato.

8. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite l'app e avranno effetto dalla data di pubblicazione.

9. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo in cui ha sede Illegale BBQ.